Representante de Subscripcion

Job Summary

Estamos buscando un Representante de Subscripción para una oportunidad Temp-to-Hire en Guaynabo, PR, dentro de la industria de seguros. Esta posición es ideal para una persona organizada, analítica y orientada al detalle que desee desarrollar su experiencia en procesos administrativos, elegibilidad, manejo de registros y cumplimiento regulatorio.

El Representante de Subscripción apoyará el procesamiento de transacciones de suscripción, actualizaciones de información del asegurado, renovaciones, correcciones de elegibilidad y documentación en sistemas. Es una excelente oportunidad para integrarse a un ambiente profesional con procesos estructurados, colaboración de equipo y exposición a regulaciones importantes como CMS y ASES.

Key Responsibilities

- Analizar y procesar transacciones de suscripción, incluyendo adiciones, creación de contratos, cambios demográficos y renovaciones.
- Aplicar reglas de suscripción y procedimientos establecidos de acuerdo con regulaciones de CMS, ASES y otras agencias aplicables.
- Revisar transacciones procesadas para asegurar precisión, cumplimiento y correcta configuración de la información.
- Analizar reportes de error relacionados con elegibilidad electrónica, coordinación de beneficios y sistemas de PBM, realizando las correcciones necesarias.
- Recibir, procesar, analizar y reconciliar archivos ASES para identificar cambios de elegibilidad y corregir discrepancias.
- Documentar información, acciones tomadas y resolución de problemas en los sistemas correspondientes, cumpliendo con políticas internas y requisitos regulatorios.

Compensation and Benefits

- Pago: $11 por hora.
- Disponibilidad: lunes a viernes
- Tipo de empleo: Temp-to-Hire.
- Ubicación: Guaynabo, PR.

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here:

The pay transparency policy is available here:

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, AppleOne is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.

Additional Skills

Required Qualifications and Skills

- Procesar transacciones de suscripción y mantenimiento de datos de asegurados.
- Analizar reportes de error, archivos de elegibilidad y discrepancias en sistemas.
- Documentar resoluciones y mantener registros precisos conforme a políticas y regulaciones.
- Apoyar procesos de coordinación de beneficios, renovaciones y actualizaciones demográficas.

- 1 a 2 años de experiencia en funciones administrativas, clericales, manejo de expedientes, registros o procesamiento de datos.
- Conocimiento o capacidad para trabajar con procesos regulados dentro de la industria de seguros.
- Habilidad para analizar información, identificar errores y realizar correcciones con precisión.
- Destrezas sólidas de entrada de datos, documentación y manejo de sistemas administrativos.
- Capacidad para seguir procedimientos establecidos y cumplir con métricas e indicadores de desempeño.
- Organización, atención al detalle, sentido de urgencia y comunicación profesional.
- Disponibilidad para trabajar en San Juan, PR.

Preferred Qualifications

- Experiencia previa en seguros de salud, elegibilidad, suscripción, coordinación de beneficios o procesamiento de afiliados.
- Experiencia analizando archivos, reportes de error o discrepancias de datos.
- Experiencia digitalizando documentación y manteniendo expedientes electrónicos.